Отзывы о компании Стоматологическая клиника Kultura

4,7
Средняя оценка за 2 года 73 отзыва

Рейтинг компании на основании суммы оценок в отзывах за 2 года 

Скорость ответа компании:

Насколько быстро компания связалась с вами?

4.5 по 24 отзывам
Актуальность цены:

Насколько цена совпадала с заявленной?

4.4 по 23 отзывам
Качество товаров/услуг:

Насколько товары и услуги компании являются качественными?

4.8 по 23 отзывам
Уровень сервиса компании:

Насколько вам понравилось качество обслуживания?

4.6 по 24 отзывам
ул. 8 Марта, д. 51, оф. 706, Екатеринбург
Написать сообщение
Сортировать по: Сбросить
Добавить отзыв
Polina Lemesko 25 сентября 2023

В связи с переездом и невозможностью продолжения лечения в данной клинике решила забрать свой депозит в размере 90 тысяч рублей. Написала заявление о возврате, спустя 10 дней, законного срока возврата(!), деньги до сих пор не поступили на счёт. Хотя я и звонила, и приходила лично напоминала. Будет написано заявление в РПН.
Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ начинать здесь что-либо по предоплате во избежание подобных случаев! Лечение у определённых врачей прошло хорошо.

Скорость ответа компании:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Валерий Блинов 09 ноября 2022

Продолжаю лечение в этой клинике уже месяц, привел в порядок уже 4 зуба. Хочу добавить, что цены здесь, вполне приемлемые. Мне еще нужно поставить коронки на 2 зуба. Администраторы предложили рассрочку, а потом еще и справку дадут для возврата налога. Плюс, скачал приложение UDS, и каждый раз скидка на лечение 10%. Уже записал двух своих друзей на бесплатную консультацию.)))

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Стоматологическая клиника Kultura
Официальный ответ компании «Стоматологическая клиника Kultura» 17 ноября 2022

Валерий, спасибо вам за развёрнутый отзыв и доверие нашей клинике! Безумно рады, что качество лечения и сервис вы оцениваете на высоком уровне, нам очень приятно и все слова мы передали врачу и администраторам! Хорошего вам дня))

Булат Хурамжин 07 ноября 2022

Добрый день, была на лечении зуба у доктора Медянцевой Екатерины, супер добрый врач, проконсультировала меня и помогла с моей проблемой. Пришла к вам по совету знакомой, ни разу не пожалела! Девочки администраторы с улыбкой встретили предложив чай и кофе, супер а не сервис

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Стоматологическая клиника Kultura
Официальный ответ компании «Стоматологическая клиника Kultura» 17 ноября 2022

Булат, добрый день! Благодарим вас за такой приятный отзыв и рады, что при каждом лечении вы выбираете нашу клинику и врачей! Здоровья вам и прекрасного дня!

Булат Хурамжин 21 октября 2022

Узнал про эту клинику в социальной сети ВК. Оставил на сайте заявку, сразу мне перезвонил администратор и записал на прием. У меня проблемные зубы, оголяется шейка десны. Любое лечение болезненное. Доктор у меня была Гущина М.А. Очень мне понравилась. Поставила укол и я даже не заметил, что лечение уже идет))). Хочу выразить благодарность специалистам этой стоматологии. Буду продолжать лечение.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Стоматологическая клиника Kultura
Официальный ответ компании «Стоматологическая клиника Kultura» 25 октября 2022

Булат, благодарим вас за отзыв! Очень рады, что врач вам понравился и лечение прошло на высшем уровне! Здоровья вам и хорошего дня)

Ольга Кон
Ольга Кон 21 октября 2022

В клинике лечусь не первый раз, раньше была у Лекомцевой, сейчас пришла к Гущиной, врач просто ну очень компетентная и милая! Пролечила сразу
2 зуба за полтора часа, после не беспокоил абсолютно, пломба не ощущается, обязательно буду по всем вопросам обращаться только к этому врачу. Искренне рекомендую клинику за сервис и прекрасных докторов!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Стоматологическая клиника Kultura
Официальный ответ компании «Стоматологическая клиника Kultura» 25 октября 2022

Ольга, благодарим вас за развёрнутый отзыв! Очень рады, что врач вам понравился и лечение прошло на наилучшем уровне! Здоровья вам и хорошего дня)

Екатерина Владимировна 18 октября 2022

Культура без культуры обслуживания.
Сказать, что я пребывала в культурном шоке от посещения поликлиники, это ничего не сказать.

Записали меня в пятницу на консультацию на протезирование.
А это, минуточку, не одна сотня тысяч рублей.

Запись была на 16.30
За полтора часа мне позвонили и сообщили, что врач освободился и ждет меня.

А это не в соседний подъезд сбегать.

Пока доехала, пока смогла войти, подняться, времени было 16.40!
То есть я задержалась на 10 минут! что вполне допустимо по всем правилам, в том числе и по правилам этикета.

Администратор мне радостно сообщила что врач НЕ ЗАХОТЕЛ меня ждать.
Так просто НЕ ЗАХОТЕЛ и все.
Почему мне не позвонили,
Так врач все равно НЕ ЗАХОТЕЛ.

Интересно владелец клиники понимает, что с таким подходом особых прибылей ждать не придется.

Кроме единицы тут ставить нечего

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Стоматологическая клиника Kultura
Официальный ответ компании «Стоматологическая клиника Kultura» 18 октября 2022

Екатерина Владимировна, здравствуйте! Всё верно, в пятницу мы с вами договаривались о записи на приём 17.10 в 16:30. Вчера (16.07) администратор при подтверждении записи попросила вас подойти пораньше к 16:15 на что вы согласились и мы подняли ваш приём в расписании врача!

Хоть врач и освободился раньше, но он ждал назначенного вами времени приёма к 16:15.

Сегодня к 16:15 вы не подошли, врач ждал вас целых 20 минут, хотя обычно ожидание не больше 15, и в 16:35 ушёл.

Вы были последним пациентом в смене и соответственно, врач не мог ждать дольше, так как его смена подошла к концу.

Звонка о предупреждении вашего опоздания нам не поступало.

Мы сожалеем о сложившийся ситуации и это ни в коем случае не прихоть врача, но мы ценим время как наших врачей, так и наших пациентов и ждём вас либо точно по времени, либо раньше.

Когда вы к нам пришли, администратор хотела вам помочь и подобрать время, которое точно будет для вас удобно, но вы наотрез отказались идти нам на встречу, хотя мы к вам пошли при ожидании.

Мы приносим вам свои извинения и надеемся, что это недопонимание разрешилось и каждая из сторон сделает правильные выводы.

Хорошего вам дня и крепкого здоровья!

Валерий Блинов 11 октября 2022

Попал в эту клинику случайно, в выходные заболел зуб, обзвонил 6 клиник, нигде принять не смогли. Культура ответила, что можно подъехать через 2 часа. Врач молодая, Марьям Алиевна, оказалось, что уже опытный доктор. Сделали снимок прямо в клинике. Положили в зуб лекарство. Боли прекратились уже через день. Доктор сказала, что зуб удалять не надо, восстановят пломбой на следующем приеме. Спасибо администраторам, что нашли для меня время. Все доброжелательные. На следующий день звонила куратор, спрашивала как я себя чувствую, не беспокоит ли зуб. Нигде раньше такой заботы не было.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Стоматологическая клиника Kultura
Официальный ответ компании «Стоматологическая клиника Kultura» 17 октября 2022

Валерий, благодарим вас за такой развёрнутый отзыв и за то, что оценили наш сервис и качество услуг - нам очень приятно! Будем ждать вас на плановых осмотрах, хорошего дня и крепкого здоровья!

Денис Смирнов
Денис Смирнов 04 октября 2022

Хочу сказать спасибо доктору Шевченко Д.В. Он справился с удалением камней на зубах. У меня повышенная минерализация налета. Иногда приходится делать профессиональную гигиену чаще, чем раз в полгода. Хоть для меня эта процедура болезнена немного, но результат порадовал.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Стоматологическая клиника Kultura
Официальный ответ компании «Стоматологическая клиника Kultura» 05 октября 2022

Спасибо за ваш отзыв, Денис! Мы рады, что для проф. гигиены вы выбираете нашу клинику и не забываете о плановых приёмах!) Хорошего вам дня и спасибо за доверие!

Александр Гордеев 30 сентября 2022

Хочу выразить благодарность Лекомцевой Марии за спасенный зуб. Я уже думал его удалять. Врач оказалась опытной, знающей. Не сразу, но зуб перестал беспокоить. Еще послужит мне.

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Стоматологическая клиника Kultura
Официальный ответ компании «Стоматологическая клиника Kultura» 05 октября 2022

Александр, благодарим вас за приятный отзыв нашему врачу! Ваши слова передали и будем ждать вас на плановых осмотрах! Хорошего вам дня))

Svetlana M 27 сентября 2022

Клинике Культура ставил коронки у Кистанова А. В.. Врач работает качественно, не спеша, очень внимателен к пациенту. С юмором снимает тревожность и беспокойство. Тактичен. Теперь при необходимости буду ходить только к нему. Большое спасибо!

Скорость ответа компании:
Актуальность цены:
Качество товаров/услуг:
Уровень сервиса компании:
КомментироватьПожаловаться
0 0
Стоматологическая клиника Kultura
Официальный ответ компании «Стоматологическая клиника Kultura» 05 октября 2022

Спасибо за ваш развёрнутый отзыв! Мы очень рады, что наш хирург-ортопед и его работа - превзошли ваши ожидания!)) Благодарим вас за доверие!

Добавить отзыв
Отзывы похожих компаний
  • Отличные, вежливые, доброжелательные и профессиональные сотрудники!

    Читать далее
  • Здравствуйте, мой первый поход в стоматологию «ДиаДент» произвел на меня впечатление, поэтому я решила написать свой отзыв. Доброжелательные сотрудники. Клинику выбирала по месту положения и скорости приема.. Первое мое посещение было на проф. Гигиену, врач стоматолог-терапевт Ахметова Анжелика. Все сделали так деликатно, была проведена процедура, что я не почувствовала никакого дискомфорта, следующий этап это было лечение кариеса. Доктор общалась со мной положительно. Вообще проблем никаких, довольно-таки приятные люди, обслужили хорошо. Затем меня передали другому врачу, врач стоматолог Армен Фурманович для установки коронок, 3 коронки из металлокерамики. При установке коронки был обнаружен кариес на соседнем зубе, был благополучно вылечен. Грамотный приветливый доктор. На приеме объяснил все на медицинским но доступным языком для меня. Начало лечения 16.11 завершили установку 20.12 Все происходило быстро и четко. Никакой очереди, запись быстрая в короткие сроки. Успели все сделать до нового года. Как будут носиться коронки посмотрю в будущем, на данный момент всё устраивает. Клиника хорошая чистая. Осталась довольна качеством приема. Спасибо за деликатное, бережное отношение и качественную работу!!!

    Читать далее
  • Восхищена слаженной работой коллектива. Все очень внимательны и доброжелательны. Выбор на этой клинике остановила после консультации с врачом Дарьей Андреевной, которая подкупила простотой общения и обонянием. Спасибо Дарья Андреевне за её профессионализм и отзывчивость да и все сотрудники заслуживают благодарности. Желаю и в дальнейшем держать марку, успеха и массы благодарных пациентов.

    Читать далее
Отправьте сообщение, и мы вам перезвоним!
Закрыть